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網上預訂有保障嗎？
當然有保障！網上預訂不收取您任何費用。只要預訂之后接收到預訂成功短信，酒店就會給您保留房間。免得直接到酒店無房的尷尬。

網上預訂有什么好處？
1、預訂完全免費； 
2、享受比酒店前臺更低的價格； 
3、成功入住后還能得到我們網站返還的點評獎金； 
4、優先訂到房間，避免因找房而耽誤您的行程。

如何在網上預訂？
您只需在網站上找到適合您的酒店后，點擊相應房型后的預訂按鈕，然后填寫個人資料等信息，提交后您將收到一條訂單正在處理中的短信(當網絡堵塞時可能會延遲)，說明我們的工作人員正在為您處理，一般30分鐘內會發送預訂結果短信給您。如果收到含有“訂單已確認”或“預訂成功”字樣的短信，說明您已經預訂成功，按時到酒店入住即可；如果收到“滿房”的短信，建議您再選擇周邊其它酒店預訂。

為什么網上預訂價格要比酒店前臺便宜？
因為我們和酒店有協議，每月會給酒店送去大量的客人，所以我們能拿到更低的協議價。同時酒店為了保證我們給他輸送客人，所以給我們價格要比酒店前臺價格還要低。

預訂需要注冊嗎？
預訂不需要注冊就可直接預訂，但需要填寫您的手機號，方便接收預訂結果短信；如果您已經注冊了，可先登錄再預訂，這樣預訂時就能省去再次填寫個人資料的麻煩。如果您是第一次預訂，訂單提交后我們會發送一個含有密碼的手機短信給您，您將成為本站的會員，即可用您的手機號和收到的密碼進行登錄啦。

為什么要用手機或郵箱注冊會員？
1、用來接收我們發送的預訂結果短信或郵件通知； 
2、確認您的身份是有效的； 
3、其它情況下方便和您聯系。

為什么選擇本網訂酒店？
1、點評獎金：預訂成功并入住后對酒店發表點評(入住感受)，即可得到高額點評獎金；
2、低價承諾：保證您預訂的價格比酒店當日前臺掛牌價低，反之，我們核實后會退還您全部差價；
3、真實可靠：真實的會員點評，住店客人實拍的酒店照片片，為您的選擇提供可靠依據；
4、有房保證：如預訂成功到酒店出現無房，不能協調后賠付您首晚房費。

入住酒店時應注意的問題
當您預訂酒店時應以實際入住人的名字做預訂。入住時您應以預訂時登記的客人名字來辦理入住手續，也就是說辦理入住手續的客人姓名要與預訂時登記的姓名一致。

到達酒店后怎樣得到預訂的房間？
當您到達酒店后，在總臺報您在預訂單中填寫的姓名，并說明：我有預訂。酒店確認后會給您提供所預訂的房間。

入住前，如何知道我可以獲得多少獎金？
只要您登錄本網，在酒店價格展示頁面，已經標明了每一間房的具體獎金額。在您訂單生成的頁面，系統都會自動幫助您計算出您本次入住酒店的獎金總額。
在會員中心您的訂單列表中，詳細列出每個訂單可獲得的獎金。